개인정보처리방침
은하수(이하 “서비스”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스가 어떤 정보를 어떤 목적으로 수집·이용하고, 어떻게 보호·파기하는지를 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 계정(이메일 가입 시) | 이메일 주소, 비밀번호(단방향 해시로만 저장), 닉네임, 이메일 인증 상태, 약관 동의 이력(동의 일시·버전) | 회원가입 시 이용자 입력 |
| 계정(비회원/기기 계정) | 기기 기반 익명 식별자 | 앱 최초 실행 시 자동 생성 |
| 서비스 이용 기록 | 열람 작품·회차, 읽기 진행도, 보유/사용 보석, 레벨·업적, 찜 목록, 작성한 댓글 | 서비스 이용 과정에서 자동/입력 |
| 결제 | Google Play 인앱결제 구매 토큰·상품ID·구매 내역(보석 충전) | 결제 시 Google Play를 통해 |
| 광고 | 광고 식별자(AAID), 기기·네트워크 정보, 광고 시청·보상 지급 기록 | 광고 SDK(Google AdMob)를 통해 자동 |
| 자동 수집 정보 | 접속 IP, 기기·OS·앱 버전 정보, 접속 로그 | 서비스 이용 시 자동 |
비밀번호는 평문으로 저장하지 않으며, 복호화가 불가능한 해시(Argon2id) 형태로만 보관합니다. 이메일 등 민감 식별정보는 저장 시 추가 암호화됩니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별·인증, 이메일 인증 및 계정 보안
- 작품 열람·읽기 진행도 저장 및 기기 간 동기화
- 인앱결제(보석) 처리 및 구매 내역 관리
- 광고 게재 및 리워드(보상형) 광고 지급 검증
- 댓글 등 커뮤니티 기능 제공 및 운영
- 부정 이용·어뷰징 방지, 접속 빈도 제한 등 보안
- 공지사항 전달, 문의 응대 등 고객 지원
3. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁
서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 아래 사업자에 처리를 위탁하거나, 해당 사업자의 SDK/인프라를 이용합니다.
| 수탁자/사업자 | 목적 |
|---|---|
| Google (AdMob) | 광고 게재 및 리워드 광고 측정. Google 개인정보처리방침 |
| Google (Google Play 결제) | 인앱결제 처리 및 구매 검증 |
| Cloudflare, Inc. | 도메인·CDN·네트워크 보안 및 서버 인프라 |
| 이메일 발송 서비스 | 이메일 인증·알림 메일 발송 |
4. 광고 및 광고 식별자
서비스는 Google AdMob을 통해 광고를 게재하며, 이 과정에서 광고 식별자(Advertising ID)와 기기 정보가 수집·이용될 수 있습니다. 이용자는 기기 설정에서 광고 식별자를 재설정하거나 맞춤형 광고를 제한(옵트아웃)할 수 있습니다.
- Android: 설정 → Google → 광고 → “광고 ID 삭제” 또는 “맞춤 광고 선택 해제”
5. 개인정보의 보유 및 파기
개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회원 탈퇴(계정 삭제) 시 계정 및 관련 개인정보를 파기하되, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
- 전자상거래법 등에 따른 결제·거래 기록: 관련 법령이 정한 기간
- 부정 이용 방지를 위한 접속 로그: 필요한 최소 기간
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 계정 및 데이터 삭제는 아래 페이지의 안내에 따라 요청할 수 있습니다.
7. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않는 것을 원칙으로 하며, 확인 시 지체 없이 파기합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호 단방향 해시 저장 및 민감정보 암호화
- 전송 구간 HTTPS 암호화
- 접근 권한 통제 및 접속 빈도 제한(레이트 리밋)
9. 개인정보 보호책임자 및 문의
개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해구제는 아래로 연락 주시기 바랍니다.
10. 고지 의무
본 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우, 개정 최소 7일 전에 서비스 내 공지 또는 본 페이지를 통해 고지합니다.